Intégration Google My Business - quel mode de connection choisir?

Intégration Google My Business - quel mode de connection choisir?

Pour synchroniser les avis Google, il existe deux modes :

1. Intégration par Connexion :

  • Comment ça marche : Cette méthode nécessite de se connecter avec le compte Google qui gère votre fiche Google My Business.

  • Fonctionnalités :

    • Importation des Avis Passés : Tous les avis passés sont importés dans la plateforme.
    • Réponse Directe : Vous pouvez répondre aux avis directement depuis le logiciel.
    • Synchronisation Complète des Données : Ce mode garantit une synchronisation complète de toutes les données d'avis.

2. Intégration par Accès Public :

  • Comment ça marche : Cette méthode ne nécessite pas de connecter un compte Google et utilise plutôt l'accès public pour récupérer les avis.

  • Fonctionnalités :

    • Importation Limitée des Avis : Seuls les cinq derniers avis sont importés.
    • Limitation de la Réponse : Vous ne pouvez pas répondre aux avis directement depuis le logiciel ; le bouton "Répondre" vous redirige vers un nouvel onglet où vous pouvez répondre sur Google.
    • Synchronisation de Base des Données : Fournit un niveau de base d'intégration, adapté à ceux qui préfèrent ne pas se connecter avec leurs identifiants Google.

Principales Différences :

  1. Étendue de l'Importation des Avis :

    • Intégration par Connexion : Importe tous les avis passés.
    • Intégration par Accès Public : Importe uniquement les cinq derniers avis.

  2. Réponse aux Avis :

    • Intégration par Connexion : Permet de répondre directement depuis le logiciel.
    • Intégration par Accès Public : Ne permet pas de répondre directement ; redirige vers un nouvel onglet pour les réponses.

  3. Complétude des Données :

    • Intégration par Connexion : Fournit une synchronisation complète avec importation complète des données et capacités d'interaction.
    • Intégration par Accès Public : Offre une intégration limitée et de base, principalement pour consulter les avis les plus récents.

Utiliser l'intégration par connexion est recommandé pour bénéficier de toutes les fonctionnalités et pour faciliter la gestion de vos avis directement depuis la plateforme.

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