Cette section vous permet d'intégrer des services de messagerie SMS professionnels, pour faciliter la transmission des demandes d'avis tout en utilisant votre propre fournisseur de service.
Connexion à un fournisseur SMS : Pour envoyer des demandes d'avis par SMS, il est nécessaire de connecter un compte auprès d'un fournisseur de services SMS. Matique vous permet de connecter votre compte Twilio ou Telnyx, facilitant ainsi l'envoi des demandes d'avis directement depuis la plateforme.
Connexion Twilio : Si vous utilisez Twilio comme fournisseur, vous pouvez connecter votre compte en fournissant le SID de votre compte ainsi que votre Jeton d'authentification (Token). Une fois connecté, vous pourrez envoyer des SMS avec votre propre numéro de téléphone Twilio pour solliciter des avis clients.
Connexion Telnyx : De la même manière, vous pouvez connecter votre compte Telnyx en entrant votre Clé API. Cette connexion vous permet d'envoyer des SMS via votre propre numéro Telnyx pour demander des évaluations à vos clients.
Intégration avec les demandes d'avis : Une fois votre fournisseur SMS connecté, vous pouvez facilement envoyer des demandes d'avis par SMS via la section Obtenir des avis de Matique. Cela vous permet de toucher vos clients rapidement et efficacement via leur téléphone mobile, en complément des autres canaux disponibles (email, WhatsApp).